FAQs - Questions fréquemment posées Sagrada Família
BILLETS D'ENTRÉE ET VISITES
Le billet d’entrée Sagrada Familia + audio-guide a un coût de 38€, qui comprend tous les frais. L’entrée est gratuite pour les visiteurs de moins de 11 ans, mais il est obligatoire d’ajouter au panier le billet correspondant pour les moins de 11 ans.
Bien sûr ! Nous aimons offrir des réductions pour que tout le monde ait l’occasion de nous rencontrer. Soyez vigilants car nous proposons régulièrement des réductions sur notre site web.
Vous pouvez acheter vos billets d’entrée ici, en sélectionnant la quantité et le créneau horaire souhaité. Tenez compte du fait que vous recevrez vos billets avec une heure de visite exacte dans le créneau horaire choisi.
Vous pouvez utiliser les billets d’entrée sur le site Web en les imprimant ou en nous les montrant sur votre smartphone ou votre tablette. Nous vous recommandons toujours de les imprimer pour éviter tout désagrément.
Il n’est pas possible d’annuler vos billets car la Sagrada Familia n’accepte aucune annulation. Pour plus d’informations, lisez nos Conditions d’utilisation.
L’heure et la date ne peuvent pas être modifiées pour le moment, nous vous recommandons donc d’être sûr à 100% de la date choisie pour visiter la Sagrada Familia !
Nous vous recommandons toujours de réserver vos billets à l’avance pour éviter tout désagrément. Vous pouvez généralement réserver vos billets jusqu’à deux mois avant votre visite.
Vous pouvez acheter des billets au guichet, mais uniquement pour le jour de votre visite. Il n’est pas possible d’acheter un billet à l’avance au guichet. Si vous souhaitez acheter un billet en ligne, nous vous recommandons d’utiliser notre site Internet. Si vous venez le jour même, il est possible que les billets pour la journée soient épuisés.
Si vous avez acheté un billet de base, vous pourrez peut-être ajouter des visites à votre arrivée à la Sagrada Família.
Planifier une visite de la Sagrada Família
Les horaires d’ouverture varient.
De novembre à février – de 9h à 18h
Mars – de 9h à 19h
D’avril à septembre – de 9h à 20h
Octobre – de 9h à 19h
25 et 26 décembre / 1er et 6 janvier – de 9h à 14h
Veuillez noter qu’en raison de travaux de construction, les heures d’ouverture peuvent varier. La même chose peut se produire en cas d’événements spéciaux.
Les horaires d’ouverture varient.
D’octobre à mars – De 10h à 18h
D’avril à septembre – De 9h à 20h
25 et 26 décembre / 1er et 6 janvier – 10h à 14h
Si vous réservez vos billets à l’avance, vous n’aurez pas à faire la queue pour entrer.
De petits casiers sont disponibles à la Sagrada Família pour les petits sacs, mais ils ne peuvent être utilisés que lorsque les visiteurs montent dans l’une des tours. Pour des raisons de sécurité, les sacs à dos ne sont pas autorisés. Il n’y a pas de consignes à bagages ni de casiers au Musée de la Maison Gaudí.
À la Sagrada Família, les visiteurs à mobilité réduite pourront accéder à toutes les zones, à l’exception des tours. Dans le musée de la Maison Gaudí, certaines zones ne seront pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Cela dit, ils pourront toujours accéder au rez-de-chaussée et aux jardins.
À la Sagrada Família, les personnes en situation de handicap peuvent se rendre au centre de services des groupes ou au centre de services des visiteurs. Ils devront fournir une preuve de leur handicap. Au musée de la Maison Gaudí, les personnes à mobilité réduite n’auront pas à faire la queue.
Des fauteuils roulants sont disponibles à la Sagrada Família pour ceux qui en ont besoin, mais vous devrez en faire la demande à l’avance en nous appelant ou en nous envoyant un courriel. Le musée de la Maison Gaudí ne dispose pas de fauteuils roulants.
À la Sagrada Família, seuls les chiens d’aveugle sont autorisés.
À votre arrivée à la Sagrada Família, vous devrez passer par un détecteur de métaux et tous vos effets personnels seront contrôlés. Pour des raisons de sécurité, nous n’autorisons pas les chapeaux dans la nef et le musée uniquement s’ils sont portés pour des raisons religieuses, de santé ou de croyance. Nous nous réservons le droit d’admission.
Oui, la Sagrada Família est avant tout une église catholique et vous devrez vous habiller de manière appropriée. Vous devrez respecter le code vestimentaire suivant :
– Il est interdit de porter des vêtements transparents.
– Les chemisiers doivent couvrir les épaules.
– Les shorts ou jupes doivent couvrir au moins la mi-cuisse.
– Il est interdit d’entrer en maillot de bain.
– Aucun vêtement lié à un festival ou conçu pour attirer l’attention à des fins artistiques, religieuses ou promotionnelles n’est autorisé.
