CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACCÈS ET D’UTILISATION
- LES DONNÉES D’IDENTIFICATION DU TITULAIRE
Le Site accessible à travers www.sagradafamilia-tickets.com (ci-après, le « Site Web » ou le « Site ») est la propriété de la société commerciale , avec le numéro d’identification fiscale , dont le siège social est situé Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 dans la ville de Barcelone (Espagne), inscrite au Registre du Commerce de (Barcelone) au Tome 47314, Folio 29 (ci-après, le « Titulaire »), et avec une adresse électronique de contact : [email protected].
- OBJECT
Les présentes conditions d’utilisation (ci-après, les « Conditions d’accès et d’utilisation ») régissent les droits et obligations du Titulaire et des Utilisateurs du Site Web (ci-après, l' »Utilisateur » ou les « Utilisateurs » selon le cas) en matière d’accès, de navigation et d’utilisation de ce Site Web. Le Titulaire de ce Site Web met à la disposition des Utilisateurs un canal électronique qui fournit des informations génériques sur la Chapelle expiatoire de la Sagrada Família (ci-après, la « Sagrada Família »), et permet aux Utilisateurs de contracter les services du Titulaire consistant à fournir un service de gestion, de conseil, de traitement, de suivi et de service à la clientèle de nature méritoire, et un service clientèle de nature purement administrative pour l’achat de billets d’entrée à la Sagrada Família à travers le mandat volontaire, explicite, spécial et rémunéré correspondant, dont la souscription par l’Utilisateur sera régie par les dispositions des Conditions Générales de contrat (ci-après les « Conditions Générales »). À des fins de clarification, le Titulaire déclare ce qui suit : (i) que le Site Web n’est pas une plateforme officielle de vente de billets de la Sagrada Familia, et (ii) qu’il n’existe aucune relation juridique de quelque nature que ce soit avec la Fundación Junta Constructora del Temple Expiatori de la Sagrada Família ou avec l’un de ses distributeurs autorisés. À cet égard, et sans préjudice des dispositions des présentes Conditions d’accès et d’utilisation, la souscription de tout service payant offert par le Titulaire sera régie par les Conditions Générales prévues à cet effet.
- ACCÈS ET ACCEPTATION
L’accès au Site Web est gratuit, à l’exception du coût de la connexion au réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d’accès contracté par les Utilisateurs, et en ce qui concerne le contrat de services du Titulaire, qui, comme mentionné ci-dessus, sera régi par les dispositions des Conditions Contractuelles.
L’utilisation du Site Web confère la condition d’utilisateur et implique l’acceptation de tous les termes et conditions inclus dans les présentes Conditions d’accès et d’utilisation. La fourniture du service du Site Web est limitée au moment où l’Utilisateur est connecté au Site Web ou à l’un des services fournis par ce dernier. Par conséquent, l’Utilisateur doit lire attentivement les présentes Conditions d’accès et d’utilisation chaque fois qu’il a l’intention d’utiliser le Site Web, car le Site Web et ses Conditions d’accès et d’utilisation peuvent subir des modifications. À cet égard, le Titulaire se réserve le droit d’apporter unilatéralement les modifications qu’il juge opportunes à son Site Web, pouvant changer, supprimer ou ajouter aussi bien les contenus que les services fournis à travers celui-ci, sans qu’il y ait d’obligation de préavis ou d’information des Utilisateurs sur ces modifications, la publication sur le Site Web étant considérée comme suffisante.
L’accès au Site Web par des mineurs est interdit. Toutefois, en cas d’accès au Site Web par un mineur, le Titulaire présume que cet accès a été effectué avec l’autorisation préalable et explicite de ses parents, tuteurs ou représentants légaux, sans préjudice du fait que le Titulaire se réserve le droit de procéder à toutes les vérifications et tous les contrôles qu’il juge appropriés à ces fins.
- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Tous les contenus du Site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologies, logiciels, liens et autres contenus audiovisuels ou sonores, ainsi que la conception graphique et les codes sources (ci-après, le « Contenu »), sont la propriété du Titulaire ou de ses fournisseurs de contenus, ayant été, dans ce dernier cas, Ils sont protégés par la réglementation espagnole et internationale en matière de propriété intellectuelle et industrielle, et aucun des droits d’exploitation reconnus par la réglementation en vigueur en matière de propriété intellectuelle et industrielle sur ces derniers ne peut être compris comme ayant été cédé à l’Utilisateur, à l’exception de ceux qui sont strictement nécessaires à l’utilisation du Site Web.
Les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs sont la propriété du Titulaire ou de tiers, et l’accès au Site Web ne doit pas être interprété comme conférant un quelconque droit sur les marques, noms commerciaux et/ou signes distinctifs susmentionnés.
- CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB
5.1 RÈGLES GÉNÉRALES
L’Utilisateur est conscient et accepte volontairement et expressément que l’utilisation du Site Web se fait en tout cas sous sa seule et exclusive responsabilité.
Le Titulaire déclare que l’accès au Site Web ou son utilisation à des fins illégales ou non autorisées, avec ou sans but économique, n’est pas autorisé et, par conséquent, seront de la seule responsabilité de l’Utilisateur. En particulier, et sans que la liste suivante ait un caractère absolu, l’Utilisateur s’engage à s’abstenir des comportements suivants :
- Utiliser le Site Web d’une manière susceptible de causer des dommages, des interruptions, des inefficacités ou des défauts dans son fonctionnement ou dans les systèmes informatiques de tout tiers ou, le cas échéant, du Titulaire.
- Tenter d’accéder à des comptes de messagerie ou à des zones à accès restreint des systèmes informatiques du Titulaire ou de tiers et, le cas échéant, extraire des informations.
- Utiliser le Site Web pour la transmission, l’installation ou la publication de tout virus, code malveillant ou autre programme ou fichier nuisible.
- Utiliser le Site Web pour collecter les données personnelles d’autres utilisateurs.
- Diffuser des contenus à caractère criminel, violent, pornographique, raciste, xénophobe, offensant, faisant l’apologie du terrorisme, violant les droits de l’homme ou, en général, contraires à la loi ou à l’ordre public.
- Violer ou tenter de violer les mesures de sécurité ou d’authentification du Site Web ou de tout réseau qui y est connecté, ou les mesures de sécurité ou de protection inhérentes au contenu proposé sur le Site Web.
- Réaliser toute action qui provoque une saturation disproportionnée ou inutile dans l’infrastructure du site Web ou dans les systèmes ou réseaux du fournisseur, ainsi que dans les systèmes et réseaux connectés au Site Web.
L’Utilisateur est responsable vis-à-vis du Titulaire ou de tiers de tous les dommages qui pourraient être causés en raison d’une violation de ces obligations.
En outre, le Titulaire ne garantit pas que le Site Web est conforme, en tout ou en partie, aux lois d’autres pays. Par conséquent, si l’Utilisateur réside ou est domicilié dans un lieu autre que l’Espagne, et qu’il décide d’accéder et/ou de naviguer sur ce Site Web, il le fera à ses propres risques et responsabilités, et devra s’assurer que cet accès et/ou cette navigation sont conformes à la législation locale applicable dans son cas.
5.2 CONTENUS
L’Utilisateur s’engage à utiliser les contenus conformément à la loi et aux présentes Conditions d’accès et d’utilisation. À titre d’exemple non limitatif, l’utilisateur, conformément à la législation en vigueur, doit s’abstenir d’effectuer l’une des conduites ou actions suivantes :
- Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition, communiquer publiquement, transformer ou modifier les Contenus, sauf dans les cas autorisés par la loi ou expressément consentis par le Titulaire ou par celui qui détient la propriété des droits d’exploitation, selon le cas.
- Reproduire ou copier pour un usage privé les Contenus qui peuvent être considérés comme des Logiciels ou des Bases de données conformément à la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle, ainsi que leur communication publique ou leur mise à disposition de tiers lorsque ces actes impliquent nécessairement une reproduction par l’Utilisateur ou un tiers.
- Extraire et/ou réutiliser la totalité ou une partie substantielle du Contenu du Portail que le Titulaire met à la disposition des Utilisateurs.
- Toute utilisation des contenus du Site Web effectuée sans l’autorisation du Titulaire, y compris son exploitation, sa reproduction, sa diffusion, sa transformation, sa distribution, sa transmission par tout moyen, sa publication ultérieure, son exposition, sa communication publique ou sa représentation totale ou partielle, qui, si elles se produisent, constitueront des infractions aux droits de propriété intellectuelle, sanctionnées par la loi.
5.3 INTRODUCTION DE LIENS VERS LE SITE WEB
L’Utilisateur et, en général, toute personne physique ou morale qui a l’intention d’établir un hyperlien ou un dispositif technique de liaison (par exemple, des liens ou des boutons) de son site vers le Site Web (ci-après, l' »Hyperlien ») doit obtenir une autorisation écrite préalable du Titulaire.
L’établissement de l’hyperlien n’implique en aucun cas l’existence d’une relation entre le Titulaire et le propriétaire du site ou de la page web sur lequel l’hyperlien est établi, ni l’acceptation ou l’approbation par le Titulaire de ses contenus ou services.
Dans tous les cas, le Titulaire se réserve le droit d’interdire ou de désactiver à tout moment tout hyperlien vers le Site Web, notamment en cas d’illégalité de l’activité ou du contenu du site dans lequel l’hyperlien est inclus.
- EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
6.1 DE L’INFORMATION
L’accès au Site Web n’implique aucune obligation de la part du Titulaire de vérifier la véracité, l’exactitude, l’adéquation, la pertinence, l’exhaustivité et l’actualité des informations fournies par ce biais. Le contenu du Site Web est de nature générale et ne constitue en aucun cas la fourniture d’un service de conseil de quelque nature que ce soit, de sorte que ces informations sont insuffisantes pour permettre à l’Utilisateur de prendre des décisions personnelles ou professionnelles.
Le Titulaire n’est pas responsable des décisions prises sur la base des informations fournies sur le Site Web ni des dommages causés à l’Utilisateur ou à des tiers à la suite d’actions fondées uniquement sur les informations obtenues sur le Site Web.
6.2 DE LA QUALITÉ DU SERVICE
L’accès au Site Web n’implique aucune obligation de la part du Titulaire de contrôler l’absence de virus, de logiciels ou de tout autre élément informatique nuisible. Il appartient à l’Utilisateur, en tout état de cause, de disposer d’outils adéquats pour la détection et la désinfection des programmes informatiques ou logiciels nuisibles.
Le Titulaire n’est pas responsable des dommages causés aux équipements informatiques des Utilisateurs ou des tiers lors de la prestation du service du Site Web.
6.3 DE LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE
L’accès au Site Web nécessite des services et des fournitures de tiers, y compris le transport via des réseaux de télécommunications dont la fiabilité, la qualité, la continuité et le fonctionnement ne relèvent pas de la responsabilité du Titulaire. Par conséquent, les services fournis par l’intermédiaire du Site Web peuvent être suspendus, annulés ou devenir inaccessibles, préalablement ou simultanément à la fourniture du service du Site Web.
Le Titulaire n’est pas responsable des dommages de toute nature causés à l’utilisateur à la suite de défaillances ou de déconnexions des réseaux de télécommunications qui entraînent la suspension, l’annulation ou l’interruption du service du Site Web pendant ou avant la fourniture de ce dernier.
6.4 DES CONTENUS ET SERVICES LIÉS À TRAVERS LE PORTAIL
Le Site Web met à la disposition de l’Utilisateur, uniquement pour la recherche et l’accès aux informations, contenus et services disponibles sur Internet, des hyperliens ou des dispositifs techniques de liaison (par exemple, des liens ou des boutons), qui permettent à l’Utilisateur d’accéder à des sites ou des portails Internet appartenant à des tiers ou gérés par eux (ci-après, les « Sites Liés »).
Le Titulaire n’offre ni ne commercialise, par lui-même ou par l’intermédiaire de tiers, les informations, les contenus et les services disponibles sur les Sites Liés, et n’approuve, ne supervise ni ne contrôle en aucune façon les contenus et les services et tout matériel de quelque nature que ce soit existant sur ces derniers, l’Utilisateur assumant la responsabilité exclusive de la navigation sur ces derniers.
Dans le cas où l’Utilisateur se rendrait compte que les Sites Liés renvoient à des pages dont les contenus ou les services sont illicites, nuisibles, dénigrants, violents ou contraires aux bonnes mœurs, il peut contacter le Titulaire en indiquant ce qui suit :
- Données personnelles de l’appelant : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique ;
- Description des faits qui révèlent le caractère illicite ou inapproprié du Site Lié ;
- Déclaration explicite que les informations contenues dans la plainte sont exactes.
La réception par le Titulaire de la communication prévue dans la présente clause n’implique pas, conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 12 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, la connaissance effective des activités et/ou contenus indiqués par la partie communicante.
- PROTECTION DES DONNÉES
Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, toutes les données personnelles fournies lors de l’utilisation du Site Web seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité.
- LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes Conditions d’accès et d’utilisation sont régies par le droit commun espagnol et, sauf disposition contraire de la réglementation applicable (y compris la réglementation relative aux consommateurs et aux utilisateurs), tout litige sera soumis par les parties aux juges et aux tribunaux de la ville de Barcelone (Espagne).
Pour déposer des plaintes concernant l’utilisation des services fournis sur le Site Web par le Titulaire, l’Utilisateur peut contacter par courrier l’adresse électronique ou physique indiquée à la section 1. ci-dessus ( » DONNÉES D’IDENTIFICATION DU TITULAIRE « ), le Titulaire s’engageant à rechercher à tout moment une solution amiable au conflit.